e-Broad Optical Fiber BroadBand

個人情報保護方針について

制定日:平成21年1月7日
最終改訂日:令和5年2月1日

代表者名:代表取締役 佐々木 健二
責任者名:管理本部 佐々木 浩行

はじめに

イーブロードコミュニケーションズ株式会社は(以下 当社)は、ブロードバンド設備利用サービス及びコミュニティサービス利用ご提供にあたり、お客様の個人情報をお預かりしております。当社はお客様に安心して当社サービスを利用いただく為に、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底をはかります。

個人情報の公表事項及び利用目的などについて

制定日 平成21年1月 7日
改定日 平成28年5月 1日
改定日 令和元年10月 1日


【個人情報の取り扱いにおける公表事項】

「個人情報の保護に関する法律」(以下「法」)及びJISQ15001個人情報保護マネジメントシステム‐要求事項(以下「JISQ15001」)に基づき、以下の事項を公表致します。

【個人情報の利用目的】

当社は、個人情報をご提供いただく場合、あらかじめ個人情報の利用目的を明示し、その利用目的の範囲内で利用します。
あらかじめ明示した利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、その旨をご連絡し、同意をいただいた上で利用します。また、当社は、契約者との契約が解除された後も、本利用目的の実施に必要な範囲内で個人情報を利用する場合があります。

当社の保有する個人情報の利用目的は以下の通りです。
I ・本人から直接書面によって取得する場合の利用目的

1)お客様に関する個人情報

2)業務委託先従業員に関する個人情報

3)株主様に関する個人情報

4)採用応募者に関する個人情報

5)従業員に関する個人情報について

II ・本人から直接書面以外の方法によって取得する場合の利用目的

1)お客様に関する個人情報(インターネットサービスでお預かりする情報)

2)業務委託先従業員に関する個人情報

3)通信販売サイトから提供される情報は、問い合わせに対応するため


【開示対象個人情報の開示等及びお問い合せ窓口について】

本人からの求めにより、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去(「開示等」といいます。)に応じます。
開示等に応じる窓口は、下記の「お客様情報の問い合わせ及び苦情・相談窓口」になります。

【責任者】

当社は、個人情報保護に関する対外的な責任者を管理本部 本部長とし、当社の定めに従って誠実に対応させていただきます。

【その他】

個人情報保護方針を含む当ページの内容につきましては、より良い個人情報保護を行う為、または、関連法令、関連ガイドライン等の変更に伴って変更させていただく事がございます。

【お客様情報の問い合わせ及び苦情・相談窓口】

個人情報保護管理者: 管理本部 本部長
会社名: イーブロードコミュニケーションズ株式会社
所在地: 〒541-0054 大阪市中央区南本町2丁目4-6
電話番号: 06-6268-8690
e-Mail:inquiry@e-broad.co.jp

【認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先】

認定個人情報保護団体の名称: 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先: 個人情報保護苦情相談室
住所: 〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9六本木ファーストビル12F
電話番号: 03-5860-7565/0120-700-779


【個人情報の通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止・提供停止の手順】

ご本人が自己の個人情報について、通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止・提供停止をお申込み(ご請求)される場合、下記手順にて対応いたします。

1)お申込み(ご請求)の方法

上記お客様窓口へご来社いただくか、若しくはお電話にてご連絡下さい。
その際、ご本人であることの確認をさせていただきますので、予めご了承下さい。

2)お申込み(ご請求)の書類

各種手続きのお申込(ご請求)書類をご用意しております。

3)お申込(ご請求)に対するご回答

お申込み(ご請求)いただいた内容につきましては、すべて書面にてご回答いたします。
お受取り方法は、ご来社いただくか、ご指定の住所へ郵送となりますので、ご連絡下さい。

4)お申込み(ご請求)費用

利用目的の通知及び開示の請求につきましては個別の約款等に定めのある場合を除き、有料(1,000円(単価)/1,100円(税込))とさせていただきます。

以 上


イーブロードコミュニケーションズ株式会社
代表取締役 佐々木健二